Estrutura

A Idéiahost, tem por objetivo disponibilizar ao mercado brasileiro, tecnologia de ponta para hospedagem de sites e servidores. Para que tal objetivo seja amplamente alcançado, mantemos um grande Centro de Operações (datacenter) nos EUA. Está localizado no maior e mais bem conceituado Centro de Operações de Rede dos EUA, privilegiado por sediar as maiores empresas de internet do mercado mundial, é conectado via fibra ótica OC192 com a Verizon™ & Commonwealth Telephone (CTSI). A Idéiahost utiliza links da Sprint™, Worldcom™, Qwest™, Cogent™ e AT&T™, para uma capacidade disponível total de 2 GBPS. A alta qualidade de nosso Centro de Operações de Rede, tem como base a excelência tecnológica de seus equipamentos, seguindo os padrões corretos de segurança quanto ao fornecimento de energia, prevenção do fogo, vigilância e climatização.

Ambiente

Sistemas de ar condicionado de precisão controlada, resfriam equipamentos em missão crítica em nosso Datacenter. Utilizamos um quad-compresser redundante da York™. Este sistema provê um ambiente de temperatura adequada e completamente livre de poeira e umidade, garantindo vida longa a nossos equipamentos e sistemas.

Segurança

Nosso Datacenter é monitorado através de pessoal qualificado 24 horas por dia. O acesso ao nosso centro de operações é totalmente restringido a nosso pessoal e permitimos o acesso de clientes apenas com agendamento prévio e escoltados por uma equipe de segurança. Nosso centro de operações conta com total proteção contra incêndios. Um sistema de vídeo digital completa a segurança de nosso local, sistema este que grava não somente a parte interna como também a parte externa de nossas instalações.

Sistemas de energia e energia auxiliar

O Datacenter conta com um sistema de energia de 800amps 3-Phase AC. Cada um de nossos racks conta com um sistema UPS (Uninterruptible Power Supply) para garantir energia contínua para cada um dos servidores. Em caso fortuito de queda de energia, nosso gerador diesel Cummins™ de 250KW entra automaticamente em operação, e é capaz de prover energia a todo nosso centro de operações por mais de 80 horas sem precisar ser reabastecido.

Sistemas de backup

A Idéiahost realiza backups diários de todos os dados de seus clientes de planos de hospedagem. Utilizamos HD´s secundários em cada um dos servidores para o armazenamento dos backups, tendo todos os dados preservados para reconstrução em caso de qualquer avaria no HD principal de uma máquina.

Monitoramento 24h

Nosso Datacenter utiliza SNMP (Protocolo de Administração de Rede Simples) para monitoramento de todo o hardware, incluindo roteadores, interruptores, sistemas UPS e servidores. O Datacenter também monitora energia, fatores ambientais (como temperatura e umidade), estado do gerador e conectividade de rede. Todas as portas críticas são monitoradas, incluindo FTP, HTTP, SMTP, HTTPS, SSH, TELNET, e POP3. Nós também monitoramos a rede local de conectividade a Internet, (todos os roteadores, interruptores e instalação elétrica), e o backbone via MRTG. Nossa comunicação íntima e constante com os nossos provedores de conexão, garantem a todos os nossos clientes uma performance máxima de acesso e garantia de 99,5% de uptime (tempo online). Qualquer fracasso em qualquer de nossos serviços irá disparar um alarme em nosso centro de monitoramento 24 horas, colocando nossa equipe de técnicos qualificados rapidamente em serviço para resolver o problema.